iPhone4から4Sに機種変たらバリュープログラムが反映されない?→大丈夫でした

iPhone

今回窓口ではなくてオンラインで機種変更を行ったので、
契約内容的なものを再確認しようとMySoftBankを確認した所…

My SoftBank(マイソフトバンク) ホーム |ソフトバンクモバイル

残っていたiPhone4の月月割が消えているのはまぁ把握してたんでいいんですが、
(って2ヶ月料金高くなるのか、それも痛いな)
iPhone4Sの月月割金額が

1440円になってる?!

ホワイトプラン(i)とパケットし放題フラットに加入していればバリュープログラムが適応されて
月月割の金額は1980円になるはずなのに適応されてない???

スクリーンショット 2011-10-22 18.40.31.png

これはおかしいと思ってサポートに電話してみるもなかなか繋がらず。
木曜日にオンラインで問い合わせてみたんですが、回答がイマイチ的を得ておらず…
(バリュープログラムが、なんらか不足して適応されていないのか?と問い合わせたんだが、
 帰ってきた回答がHPに記載されているバリュープログラムの説明と一緒だった…)

再度電話する事3日、今日やっと電話が繋がりオペレータさんに直接聞いて見たところ!

表記の更新が間に合ってないだけで今のままのプランで問題ない!との事。

その一言が確認取りたかっただけなんだが、えらい時間かかったな。。。

ってことで、4Sに切り替えてホワイトプラン(i)とパケットし放題フラットなのになんか月月割の金額が低い人、
多分、とりあえず大丈夫!
次の支払いでも変わってなかったら確認取った方がいいかも?

コメント

タイトルとURLをコピーしました